El ciberacoso es una forma de violencia que se produce a través de las tecnologías digitales, como internet, redes sociales, teléfonos móviles y aplicaciones. Puede afectar a la salud física y mental de los alumnos, así como a su rendimiento académico y a su convivencia escolar. Además, puede suponer una infracción de la normativa de protección de datos y de los derechos de la infancia, lo que puede conllevar sanciones para los centros educativos.
Pero, ¿sabías que todos los centros de educación de menores de edad deben tener la figura del coordinador o delegado de bienestar? Su función es la de cumplir con todas sus obligaciones según la Ley Orgánica 8/21 y prevenir y gestionar el ciberacoso en su centro.
¿Qué es un coordinador de bienestar?
La LO 8/21 de 4 junio de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia, incluye los artículos 35 y 47 la obligatoriedad de la existencia de un coordinador de Bienestar y protección del alumnado en el caso de centros educativos donde cursen menores de edad, independientemente de su titularidad. Y en el artículo 47 se informa sobre la, también obligatoria, figura del delegado de protección de menores en centros deportivos y de ocio.
Un coordinador de bienestar en un centro educativo es un profesional encargado de asegurarse de que los estudiantes tengan un ambiente saludable y seguro para aprender y crecer. Esta posición es fundamental para abordar las necesidades físicas, emocionales y sociales de los estudiantes, así como para fomentar un sentido de comunidad y apoyo en la institución educativa.
Un coordinador de bienestar se encarga de:
- Brindar apoyo emocional a los estudiantes, tanto individual como grupalmente.
- Prevenir y resolver conflictos entre estudiantes, mediante la mediación y programas específicos.
- Promover la salud física de los estudiantes, mediante programas y actividades que estimulen la actividad física y la alimentación saludable.
- Educar a los estudiantes sobre hábitos saludables, mediante talleres sobre nutrición, estrés, sueño y otros temas.
- Apoyar la diversidad y la inclusión en la comunidad educativa, creando un ambiente de respeto y valoración para todos los estudiantes.
- Identificar y apoyar a estudiantes en riesgo, colaborando con otros profesionales para proporcionarles la atención adecuada.
- Colaborar con padres y personal, comunicando los desafíos y necesidades de los estudiantes.
- Desarrollar programas y actividades de bienestar, organizando eventos, talleres y actividades extracurriculares relacionadas con el bienestar.
- Evaluar y seguir el impacto de las iniciativas de bienestar, recopilando datos y retroalimentación.
¿Qué perfiles pueden realizar esta labor?
Cualquier profesional que esté vinculado con el entorno educativo puede ser una figura apropiada, ya que en este ámbito hay perfiles muy diversos como maestros, psicólogos, trabajadores sociales, pedagogos o educadores sociales.
Primera plataforma de protección digital para centros deportivos, de ocio y educativos
Desde Neotalentway hemos integrado en nuestra firma el programa Mi Huella Digital, de la empresa Youforget.me y contamos con la primera plataforma de protección digital para centros deportivos, de ocio y educativos y que nos permite dar el siguiente servicio al centro. La plataforma permite:
- Plan de formación para alumnos, familias y docentes
- Alta y validación de menores de manera certificada para la recopilación de su huella digital.
- Análisis y visualización de huella, siempre bajo los permisos y autoridad del coordinador, en caso de accidente digital.
- Alta y validación de tutores mediante procedimiento seguro.
- Solicitud de autorización con trazabilidad de tutores para ejercitar derechos y comunicaciones en la AEPD.
- Recogida de consentimiento explícito para el tratamiento y transferencia de datos internacionales.
- Obtención de evidencias certificadas con validez legal.
¿Diriges un centro educativo o deportivo y necesitas implementar la figura del coordinador o delegado de bienestar?
Rellena el formulario que encontrarás en nuestra sección protección digital y nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre nuestra plataforma de protección digital para centros deportivos, de ocio y educativos.
También puedes contactar con nosotros a través de contacto@neotalenway.com, si tienes cualquier duda o consulta.


